Ne anlama gelir?
Her öneri aynı zamanda bir anılma sayılır; bu yüzden Mention Rate = Shortlist Share + Recommendation Gap. Formül: markayı anan uygun yanıtlar ÷ uygun yanıtlar × 100.
Ana metrik değil, destekleyici bir metriktir: yanıtlardaki bilinirliği gösterir, seçilmeyi ise Shortlist Share gösterir. AI Recommendation Index ve ücretli analiz bunu yüzde olarak, ücretsiz kontrol ise beş yanıt üzerinden bir sayı olarak raporlar.
Neden önemli?
Mention Rate, bir motorun markayı kategorinin parçası olarak görüp görmediğini söyler. Shortlist Share ile birlikte okunduğunda iki farklı sorunu birbirinden ayırır: hiç tanınmamak ve tanınıp seçilmemek.
Örnek
Temsilî örnek: bir marka, bir yanıt motorunda 30 uygun yanıtın 18'inde anılıyor; Mention Rate %60'tır. Bunların 6'sında öneriliyor; yani Shortlist Share %20, Recommendation Gap ise 40 yüzde puandır.
Sık yapılan yanlışlar
- Anılmak, kısa listede olmak demek değildir.
- Mention Rate, yanıtın tonu ya da markayı doğru anlatıp anlatmadığı hakkında bir şey söylemez.
- Belirli bir andaki ölçülmüş yanıtları anlatır; gelecekteki yanıtları garanti etmez.